Como Comprar na LADURRIE

Na LADURRIE, sua experiência de compra será simples, segura e conveniente! Siga os passos abaixo para adquirir seus produtos favoritos e recebê-los diretamente no conforto de sua casa.


Passo 1: Navegue pelo Site

Explore nossa ampla gama de lingeries, como calcinhas, conjuntos, sutiãs com ou sem bojo, e muito mais! Você também pode utilizar a barra de pesquisa para encontrar rapidamente o produto que deseja.


Passo 2: Escolha Seus Produtos

Quando encontrar o produto desejado, clique na imagem ou nome do item para ver mais detalhes. Em seguida:

  1. Selecione a quantidade desejada.
  2. Se o produto tiver opções adicionais, como cor ou tamanho, escolha conforme sua preferência.
  3. Clique em "Adicionar ao Carrinho" para incluir o item na sua compra.

Passo 3: Finalize a Compra

Quando estiver pronto para finalizar a compra, você tem duas opções para concluir seu pedido:

  1. Opção 1: Finalize a Compra no Site

  • Clique no ícone de carrinho de compras no canto superior direito da página para revisar os itens selecionados.
  • Clique em "Finalizar Compra" e insira suas informações de endereço de entrega e escolha a forma de pagamento disponível (cartão de crédito ou PIX).
  • Após inserir os dados, clique em "Confirmar Pedido" e aguarde a confirmação do pagamento.
  1. Opção 2: Comprar pelo WhatsApp

  • Se preferir, você pode concluir sua compra diretamente via WhatsApp. Para isso:
  • Clique no ícone de WhatsApp localizado no canto inferior direito do site.
  • Envie uma mensagem com os produtos e tamanho que deseja comprar.
  • Nossa equipe responderá prontamente, auxiliando na finalização da compra, oferecendo informações sobre pagamento e o processo de envio.

Passo 4: Confirmação de Pedido

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação de pedido com todos os detalhes da compra, incluindo o número de rastreamento (quando o pedido for despachado). Assim, você poderá acompanhar a entrega do seu produto diretamente em sua casa.


Passo 5: Acompanhamento do Pedido

Após realizar a compra, você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em nosso site ou clicando no link de rastreamento que será enviado por e-mail. Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição, tanto pelo WhatsApp quanto por e-mail.


Dúvidas Frequentes

  • Quais formas de pagamento a LADURRIE aceita?

    • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e PIX. Durante o processo de finalização da compra, você poderá escolher a forma de pagamento que melhor atenda às suas necessidades.
  • Como compro via WhatsApp?

    • Basta clicar no ícone do WhatsApp no site, enviar os produtos que deseja comprar e nossa equipe ajudará você a finalizar a compra de forma rápida e conveniente.
  • E se meu pagamento não for aprovado?

    • Se o pagamento não for aprovado, verifique os dados do seu cartão de crédito ou da conta bancária. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte da LADURRIE para assistência.
  • Como sei que meu pedido foi confirmado?

    • Após finalizar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do pedido.
  • Posso cancelar meu pedido?

    • Após a finalização da compra, não será possível cancelar ou alterar o pedido. No entanto, caso precise devolver o produto, você pode seguir o procedimento descrito em nossa Política de Troca e Devolução.

Informações de Envio 

  • Prazo de Envio: Enviamos os produtos em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (exceto em feriados).

  • Prazo Estimado de Entrega: O prazo de entrega é calculado conforme o CEP informado durante o processo de finalização da compra.


Garantia de Originalidade e Processo Seguro

Todos os produtos vendidos pela LADURRIE são originais e passam por rigorosos controles de qualidade realizados pela nossa fabrica e inspeção de qualidade antes de enviar todos os pedidos. A procedência e qualidade dos tecidos e aviamentos são garantidos.

Compre com segurança e confiança!

A LADURRIE está comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e uma experiência de compra simples e eficiente. Aproveite nossos produtos exclusivos e receba-os diretamente em sua casa!